Su inicio de sesión ha sido bloqueado en Hulu

Su pantalla puede mostrar, “Su inicio de sesión ha sido bloqueado,” o, «Su inicio de sesión no es válido». 

Aquí hay una guía completa para ayudarlo a resolver este problema.

Hulu: su inicio de sesión ha sido bloqueado (10 razones, qué hacer)

Hay muchas razones por las que Hulu puede bloquear el acceso a su cuenta.

Podría estar ingresando las credenciales incorrectas.

Además de eso, es posible que no tenga la red adecuada para usar su tipo de suscripción.

Los problemas del servidor de Hulu también pueden hacer que te enfrentes a un inicio de sesión bloqueado.

Además, su suscripción puede ser válida solo en dispositivos específicos.

A continuación, detallamos 10 causas posibles que conducen a un inicio de sesión bloqueado en Hulu.

1. Credenciales de inicio de sesión no válidas

Esta es la primera y más obvia razón por la que Hulu puede bloquear el acceso a tu cuenta.

Es importante ingresar los detalles correctos al usar la plataforma.

Puede identificar fácilmente este problema si ve el mensaje en la pantalla que dice: “Su inicio de sesión no es válido. Inténtalo de nuevo,» al ingresar credenciales inválidas.

Puede resolver este problema ingresando los detalles correctos en las secciones de correo electrónico y contraseña.

Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, Hulu ofrece un sistema de recuperación fácil.

La plataforma le permite restablecer la contraseña utilizando el «Contraseña olvidada» opción.

Hulu enviará un enlace de recuperación para cambiar la contraseña.

La aplicación también ofrece una Herramienta de recuperación de cuenta para ayudarte a recuperar tu dirección de correo electrónico.

Esto es útil si no recuerda la identificación con la que se registró.

La empresa también cuenta con un detallado proceso de recuperación de correo electrónico para ayudarle a recuperar su acceso.

También puede usar HuluBot en el sitio web para chatear con un operativo. El servicio de atención al cliente está activo y responderá a su consulta de inmediato.

2. Problema de suscripción

La empresa también es conocida por bloquear cuentas con problemas de suscripción.

Puede identificar este problema iniciando sesión en su cuenta usando Hulu.com.

Si el inicio de sesión funciona en el navegador pero no en otros dispositivos, hay un problema de suscripción.

Resolver el problema le ayudará a recuperar el acceso.

Puede haber múltiples razones detrás de un problema de suscripción.

Puede obtener más información sobre el problema visitando la página Cuenta en la plataforma.

Allí puede ver si su suscripción ha expirado o su tarjeta ha sido puesta en espera.

Deberá actualizar el método de pago si su tarjeta bancaria ha caducado.

Una vez que se completa el pago, puede iniciar sesión fácilmente en su cuenta desde diferentes dispositivos.

A veces, es posible que también deba comunicarse con Hulu si no hay ningún problema con el método de pago y su cuenta ha sido bloqueada.

El operativo lo ayudará a comprender la causa del bloqueo para recuperar el acceso fácilmente.

3. La cuenta no está activada

Debes recordar que Hulu requiere que actives tu cuenta antes de usarla.

Si no lo ha hecho desde el enlace en la bandeja de entrada de su correo electrónico, su acceso será bloqueado.

El mensaje de activación se mostrará principalmente en su bandeja de entrada principal o en la carpeta de correo basura/spam.

Asegúrese de revisar su correo electrónico a fondo para el mensaje.

Hulu también requiere que active su cuenta cuando use paquetes adicionales específicos.

Es posible que haya comprado una suscripción de paquete de Hulu para usar esta plataforma, Disney+, Sprint y Spotify en un solo paquete.

Deberá activar la cuenta después de obtener el paquete para actualizar el plan.

Puede iniciar sesión en la aplicación fácilmente después de este paso.

Recuerda que debes utilizar el usuario del paquete y la contraseña específica para acceder a la cuenta.

También debe asegurarse de que la suscripción dentro del paquete no haya caducado ni se haya puesto en espera.

Estos pasos le impedirán recibir el “Su inicio de sesión ha sido bloqueado” mensaje de Hulu.

También puedes usar esto guía para entender el proceso de activación para diferentes paquetes.

El servicio de atención al cliente de Hulu ha detallado todo sobre el problema para ayudarte.

4. Problemas del servidor

Ninguna plataforma técnica es perfecta ni observa un tiempo de actividad del 100 %.

No debe esperar que Hulu funcione en todo momento.

El programa no es inmune al tiempo de inactividad y las interrupciones del servidor.

Es por eso que es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta fácilmente.

El problema ocurre principalmente para los usuarios que usan Hulu en sus televisores, pero también puede ocurrir en otros dispositivos.

Cuando los servidores estén inactivos, verá el “Su inicio de sesión ha sido bloqueado” mensaje en su pantalla.

A veces, su cuenta también puede cerrar sesión automáticamente en la aplicación.

Puede identificar este problema comprobando el estado del servidor de Hulu desde su navegador.

La página Cuenta tendrá los detalles relevantes sobre el problema.

Desafortunadamente, no existe una solución instantánea para superar el bloqueo de inicio de sesión debido a problemas con el servidor.

Deberá esperar a que Hulu solucione el problema e intentar iniciar sesión en su cuenta después de unas horas.

A veces, los servidores pueden tardar más de unas pocas horas en volver a funcionar.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener la línea de tiempo más precisa.

5. Problemas técnicos de la aplicación

Hay dos formas de usar Hulu para ver tus series de TV favoritas.

Puede abrir la plataforma en su navegador usando una computadora portátil, MacBook u otro dispositivo.

Además de eso, también puede descargar la aplicación Hulu en su teléfono, iPad o TV.

La aplicación es conveniente pero también puede causar problemas en algunos casos.

Una falla en la aplicación fácilmente evitará que inicie sesión en su cuenta de forma automática y manual.

También es relativamente difícil identificar este problema porque no existe un método específico para verificarlo.

Tendrá que descartar el problema probando las diversas soluciones para los problemas técnicos de la aplicación.

Si ninguno de ellos funciona, su inicio de sesión ha sido bloqueado por una razón diferente.

La mejor manera de solucionar un problema técnico en la aplicación es reiniciando la aplicación Hulu.

Puedes hacerlo apagando tu móvil o TV.

Después de unos minutos, encienda el dispositivo y abra la aplicación para ver si funciona.

También puede solucionar el problema en el televisor quitando el enchufe de la pared durante unos minutos para descargar el dispositivo.

Después de que haya pasado el tiempo, debe colocar el enchufe en la pared y encender el televisor para usar Hulu.

A veces, la aplicación también falla si se ha lanzado una actualización.

Puede hacer esto usando App Store o Play Store.

En un televisor, puede hacerlo visitando la sección de soporte y haciendo clic en actualización de software.

6. Protección de seguimiento en Firefox

No todos usan Google Chrome para navegar en diferentes plataformas.

Es por eso que no debe restringir su investigación a problemas en Chrome.

A veces, Hulu bloquea el acceso debido a las diferentes configuraciones en navegadores específicos.

el principal es “Protección de seguimiento mejorada” en Firefox.

Si esta opción está activada, la aplicación mostrará el “Inicio de sesión bloqueado” mensaje.

La protección de seguimiento evita principalmente que Hulu determine su ubicación a través de su dirección IP.

La empresa bloqueará su acceso hasta que su sitio sea visible.

Esto se debe a que Hulu no está disponible en todos los países, por lo que impide el acceso si no se puede identificar su ubicación.

Puede desactivar la configuración en Firefox para evitar el bloqueo.

Si la protección de seguimiento está activada, encontrará principalmente un icono de escudo en la barra de direcciones de Firefox.

Debe apagarlo y cerrar su navegador para implementar el cambio.

Cuando abre Hulu después de modificar la configuración, el “Inicio de sesión bloqueado” el mensaje desaparecerá.

Muchos usuarios informan que su Hulu comenzó a funcionar en Firefox después de este paso.

Si es un usuario de iOS, debe desactivar la opción de retransmisión privada desde la configuración de su dispositivo.

Esta configuración oculta su dirección IP en Safari para evitar el seguimiento de la ubicación.

Hulu bloquea el acceso para usuarios de iPhone y MacBook debido a Private Relay.

7. Violación de los Términos de servicio de Hulu

Cada plataforma tiene algunos Términos de servicio que usted acepta al obtener una suscripción.

Hulu tiene todo el derecho de bloquear su acceso de inicio de sesión si viola las pautas.

Esto sucede cuando usa una VPN para abrir la plataforma en su navegador o dispositivo móvil.

La empresa no le permitirá iniciar sesión debido a este problema.

Puede identificar el problema fácilmente porque Hulu le envía un aviso cuando su VPN está activada.

La pantalla mostrará, «Hulu está disponible solo en los EE. UU. y no se puede acceder a través del servicio de proxy».

Afortunadamente, Hulu no bloquea permanentemente el inicio de sesión debido a esto, por lo que puede solucionar el problema desactivando la VPN.

La buena noticia es que no tienes que mantener tu VPN apagada todo el tiempo que usas Hulu.

Después de iniciar sesión, puede habilitar el proxy nuevamente para usar otros servicios en su teléfono.

Muchos usuarios de iPhone afirman que esto funciona en sus dispositivos, pero depende de su proveedor de VPN.

Nord VPN no le causará ningún problema si lo enciende después de iniciar sesión en su cuenta de Hulu.

La plataforma no permite el proxy durante el inicio de sesión porque tiene que verificar su ubicación.

8. Problema de conectividad

Si el inicio de sesión de Hulu no funciona, puede identificar si el problema se debe al dispositivo o a su conexión.

Puede ver si la aplicación funciona en otro dispositivo en el que ya ha iniciado sesión.

Este puede ser su televisor, computadora portátil de oficina o teléfono.

Es probable que el problema sea su conexión si la plataforma no funciona en más de dos dispositivos en su hogar.

Puede comprender el problema cambiando la red de Internet.

Usar su banda ancha móvil o el Wi-Fi de un vecino puede ayudarlo.

Reiniciar su enrutador también puede ayudarlo si no tiene acceso a otros servicios de Internet.

Lo mejor es dejar que el enrutador y el módem permanezcan apagados durante al menos dos minutos.

Después de dos minutos, puede encender el Wi-Fi y usarlo para ver si Hulu funciona.

También puede comunicarse con su proveedor de servicios para comprender si hay un problema con Internet.

Esto es más confiable y lo ayudará a superar el problema rápidamente.

También puede identificar el problema pidiéndole a otra persona que inicie sesión en su Hulu.

Un amigo o ser querido con quien comparte la cuenta puede consultar la aplicación en su red Wi-Fi.

Esta es también una forma rápida de determinar la causa del bloqueo de acceso.

9. La red doméstica no está configurada

La plataforma ofrece múltiples planes para ayudarlo a obtener el mejor valor por su dinero.

Puede optar por paquetes si usa múltiples plataformas de entretenimiento.

Hulu también ofrece planes de TV en vivo para ayudarlo a ver diferentes series en su televisor al instante.

Sin embargo, debe configurar su Red domestica para usar el servicio.

Una conexión de red doméstica debe ser una Internet residencial no móvil si desea que Hulu funcione.

Esto significa que los puntos de acceso, el Wi-Fi de la oficina y otras conexiones similares no funcionarán, por lo que no puede usar la suscripción de TV en vivo de Hulu en dichos lugares.

También debe configurar la red doméstica dentro de los 30 días posteriores a la inscripción.

Su acceso de inicio de sesión se bloqueará si no sigue estos requisitos.

Hulu también te permite cambiar la red cuatro veces en un solo año.

También puede usar la plataforma en sus dispositivos móviles si están conectados a la conexión Wi-Fi doméstica.

Por lo tanto, no tiene que usar un televisor para usar los planes de Live TV necesariamente.

los “Inicio de sesión bloqueado” la notificación aparecerá en tres casos.

• No puede iniciar sesión si está tratando de usar un dispositivo de sala de estar lejos de su red doméstica.
• Es posible que tampoco funcione si no has usado Hulu en el móvil durante los últimos 30 días.
• El inicio de sesión también se verá afectado si obtiene Wi-Fi nuevo por cuarta vez en un año

Para la tercera situación, tendrás que esperar a que pase el año para cambiar a la nueva red de Home ya que Hulu solo te permite cambiar de red cuatro veces al año.

10. Error del navegador

Puede pensar que Hulu sufre fallas solo en su aplicación, pero ese no es el caso.

La plataforma también puede no funcionar en el navegador debido a diferentes razones.

Identificar este problema es fácil, ya que puede verificar si la aplicación móvil está funcionando.

Si la aplicación funciona pero el navegador no, tendrás tu respuesta.

La mejor manera de resolver un problema técnico del navegador es borrar la memoria caché y el historial de navegación de la plataforma.

Debe reiniciar el navegador y ver si la plataforma Hulu funciona.

De lo contrario, debe repetir los pasos de borrado de historial y caché.

Luego, use su teléfono para eliminar el dispositivo de la computadora de su Hulu.

Esto le permitirá superar las fallas del navegador fácilmente.

Debe iniciar sesión en su cuenta nuevamente en la computadora para ver si el mensaje desaparece.

Recuerde que este problema puede ocurrir cada pocos meses, por lo que deberá repetir los pasos.

¿Cómo recupero mi cuenta bloqueada de Hulu? (2 maneras)

Hay dos formas generales de desbloquear fácilmente su cuenta de Hulu.

Esto es lo que necesita saber al respecto.

1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en vivo

La mejor manera de desbloquear su cuenta es comunicándose con el soporte telefónico en vivo de Hulu.

Su tiempo de respuesta es rápido, por lo que no tendrá que esperar mucho para su turno.

El operativo le informará la causa del bloqueo si el problema se debe a un motivo específico.

Si violó las pautas de Hulu, el agente le informará qué debe hacer para desbloquearse.

Seguir los pasos le ayudará a recuperar su cuenta.

Este método también funciona si su cuenta no está activada.

El problema puede ocurrir si el enlace de activación ha caducado.

2. Eliminar y reinstalar la aplicación

Puede pensar que su cuenta de Hulu ha sido bloqueada permanentemente si no se abre en su teléfono.

Este no es un caso probable y ocurre principalmente debido a problemas con la aplicación.

La mejor forma de solucionarlo es eliminando la aplicación de tu dispositivo y reinstalándola.

El caché se borra automáticamente y se eliminan todos los fallos.

Esto significa que recuperará el acceso a su cuenta fácilmente.

Lo mejor es desactivar la VPN al iniciar sesión.

Esta solución general permite a la mayoría de los usuarios deshacerse rápidamente del “Su inicio de sesión ha sido bloqueado” mensaje.

¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar una cuenta de Hulu bloqueada?

Puede tomar desde unas pocas horas hasta algunas semanas recuperar su cuenta.

El período depende de la causa inicial del bloqueo.

Si el servidor no funciona, tardará entre unas horas y un día en recuperar el acceso.

Este es el caso si el problema es técnico y no se debe a un desastre natural que afecte el centro de datos de Hulu.

El problema se solucionará rápidamente si apaga la VPN y la protección de seguimiento.

Esto también se aplica a fallas en la aplicación y el navegador.

También puede demorar un día o más si no ha utilizado la red doméstica en los últimos 30 días.

Deberá ponerse en contacto con Hulu para recuperar el acceso en tal caso.

También puede tomar alrededor de 15 minutos para que su inicio de sesión se desbloquee si restablece su contraseña.

Este es el tiempo máximo para que ocurra el cambio, después del cual puede iniciar sesión con las nuevas credenciales.

Puede llevar semanas recuperar su cuenta si violó los Términos de servicio (TOS) de Hulu.

Cómo evitar la prohibición permanente de Hulu

Hulu no es tan estricto como otras plataformas de entretenimiento por suscripción.

Es por eso que la única vez que corre el riesgo de obtener una prohibición permanente es cuando viola los TOS.

El ejemplo más frecuente de prohibición permanente en Hulu es mediante el uso de una VPN.

La plataforma principalmente da la advertencia de desactivar el servicio de proxy para iniciar sesión en su cuenta.

Esto se debe a que usando vpn principalmente viene bajo un menor violación.

Si no sigue las pautas principales, el acceso a su cuenta se bloqueará de forma permanente.

Un ejemplo importante es no usar Hulu en su red doméstica en los últimos 30 días.

Esto hará que la plataforma bloquee tu dispositivo de forma permanente y tendrás que apelar a Hulu poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.

Es posible que tampoco reciba advertencias sobre algunas actividades.

Entonces, la mejor manera de evitar una prohibición permanente de Hulu es leer los Términos de servicio detenidamente.

También debes evitar romper las reglas para evitar que te bloqueen.

Conclusión

Hemos enumerado 10 razones por las que su inicio de sesión de Hulu ha sido bloqueado.

Comprender la causa detrás de la restricción de acceso es la mejor manera de desbloquearse.

La buena noticia es que el bloqueo no es permanente en la mayoría de los casos y se puede resolver fácilmente.