Twitter es, sin duda, una de las plataformas de redes sociales más populares a nivel mundial, que permite a las personas compartir información con sus amigos, posibles clientes, fans, etc.
Lo que hace que Twitter sea popular es que puedes compartir tus pensamientos en forma de textos y también a través de imágenes y videos.
Sin embargo, reproducir videos en Twitter a veces puede enfrentarte a un problema: el video no tiene sonido.
Eso puede disminuir rápidamente la popularidad de Twitter, pero no es un problema grave.
Puede resolver su problema siguiendo una serie de sencillos pasos de solución de problemas.
Causas de que los videos de Twitter no tengan sonido y sus soluciones
Es posible que Twitter no esté reproduciendo sus videos con sonido en su feed o en su propia línea de tiempo por varias razones, algunas de las cuales se relacionan con problemas técnicos con su dispositivo y otras con la plataforma misma.
Repase la siguiente lista una por una para resolver el problema.
1. Conectividad de red
Una conexión defectuosa o una red débil podría ser la razón detrás de la funcionalidad incorrecta de los videos de Twitter.
Su dispositivo debe tener una conexión a Internet suficiente para admitir la ejecución del contenido de Twitter y permitirle cargar el contenido visual y escuchar los sonidos.
Comprueba primero la intensidad de la señal de tu dispositivo:
Dirígete a la Ajustes aplicación, seleccione la Acerca del estado del teléfono opción y, a continuación, elija Intensidad de señal.
También puede utilizar sitios web como prueba de velocidad para averiguar la intensidad de la señal.
Si la fortaleza de su red es débil, pruebe los siguientes métodos para mejorarla:
- Apague el WiFi de su dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
- Dirígete a la Ajustes aplicaciónOlvidar la red Wi-Fi y, a continuación, conéctese a ella de nuevo utilizando su contraseña.
- Acérquese al enrutador de la red porque es posible que la señal no sea lo suficientemente fuerte como para atravesar las paredes.
- Para descansar la configuración de red, vaya a Ajustestoque en Generaly seleccione Reiniciar configuración de la red.
Elegir Establecer como predeterminado para completar la acción.
Si ninguno de los pasos mencionados funcionó a su favor, intente conectarse a una red que sepa con certeza que es lo suficientemente fuerte y vea si resuelve su problema.
2. Formatos de vídeo
Si experimenta un problema de sonido con un video que intenta subir a Twitter, es posible que su video no sea compatible con la plataforma.
Si su video no tiene el formato correcto, puede experimentar todo tipo de errores, incluido el video que no se reproduce en absoluto o el video no tiene sonido.
Convierta su video a MP4, MOV, ACC o H2246, que son las formas aceptadas.
Puedes probar El convertidor de vídeo para tu iPhone, Convertidor de video para su teléfono inteligente Android, y Filmaro en tu escritorio.
También hay convertidores de video en línea que puede usar para su Androide y iPhone dispositivos.
3. Aplicación o navegador obsoletos
El uso de la versión desactualizada de la aplicación de Twitter puede causar múltiples problemas con la funcionalidad, uno de los cuales es el sonido del video.
Cuando los desarrolladores actualicen algunas configuraciones de su lado, y usted siga usando la versión anterior, eventualmente tendrá problemas.
Actualice la aplicación si no lo ha hecho recientemente.
Dirigirse a Tienda de juegos o Tienda de aplicaciones dependiendo de su dispositivo, abra Mis aplicaciones y juegos, y encuentra Twitter en la lista.
También puede buscar el nombre en el cuadro de búsqueda.
Haga clic en el botón de actualización y espere a que se instale antes de volver a abrir la aplicación.
Si está utilizando Twitter a través de un navegador con su versión en línea, debe actualizar su navegador para evitar inconvenientes.
Compruebe si su navegador está actualizado revisando su configuración.
Por ejemplo, si está usando Google Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha, elija AjustesSeleccione Acerca de cromo de la barra lateral izquierda, y luego busque el «Google Chrome está actualizado» mensaje.
Si no lo ves, actualiza el navegador.
Como nota al margen, siempre es mejor abrir Twitter y sitios web similares en un motor de búsqueda basado en Chromium, como Google Chrome y Microsoft Edge.
4. Software del sistema obsoleto
También es necesario actualizar el software del sistema operativo de su teléfono para que los videos de Twitter funcionen sin problemas.
Si el sistema está desactualizado, es posible que no sea compatible con la versión de Twitter que funciona, lo que genera errores.
Para actualizar el software de su sistema, conecte su dispositivo a un WiFi fuerte y conéctelo primero a la fuente de alimentación.
Abre el Ajustes aplicación, navegue hasta Actualizaciones de softwarey luego espere a que se instale.
Problemas del navegador
Si está utilizando Twitter a través de un navegador y los videos no tienen sonido, hay algunos pasos que debe seguir para reparar su navegador, después de actualizarlo, por supuesto.
A. Cerrar páginas web
El primer paso y el más simple que debe tomar es cerrar todas las demás páginas web, cerrar el navegador y luego abrirlo nuevamente.
El proceso es el mismo para todos los tipos de navegador.
B. Borrar cookies
A veces, el caché del navegador y las cookies en Twitter pueden causar problemas con los videos y sus sonidos.
Debe borrarlos y luego reiniciar el navegador.
Aquí hay una guía para la tarea en los navegadores más populares:
- Cromo: Haga clic en el icono de menú en forma de tres puntos ubicado en la esquina superior derecha y luego seleccione Ajustes. Elegir Privacidad y seguridad en el panel lateral y, a continuación, seleccione Cookies y otros datos del sitio. Haga clic en Borrar datos de navegación y marque las casillas junto a Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché. Establecer un Intervalo de tiempo y golpea el Borrar datos botón.
- Firefox: Haga clic en el tres lineas ubicado en la esquina superior derecha y seleccione Biblioteca. Elegir Historia y entonces Limpiar el historial reciente. Establecer un Intervalo de tiempo y seleccione el Galletas y Cache opciones Golpea el Despejado ahora botón.
- Borde de Microsoft: Selecciona el tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes. Haga clic en Elige qué borrar bajo la Eliminar datos de navegación sección. Marque las casillas junto a Datos y archivos en caché y Cookies y datos guardados del sitio web. Golpea el Claro botón.
- Safari: En una MacBook, haga clic en Historia y entonces Borrar historial. Eso borrará su historial de navegación, cookies y caché de datos. En su teléfono, abra la Ajustes aplicación, encontrar Safari en la lista, y luego toque en Borrar historial y datos del sitio web para deshacerse del historial, las cookies y el caché.
C. Deshabilitar extensiones
A veces, los complementos, los complementos y las extensiones pueden interferir con los videos de Twitter, especialmente los bloqueadores de anuncios.
Desactívelos temporalmente para ver si resuelve el problema.
- Cromo: Haga clic en la pieza del rompecabezas en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Administrar extensiones. Luego, elimine todas las extensiones que no reconozca o necesite y apague las demás.
- Firefox: Haga clic en el tres lineas ubicado en la parte superior derecha esquina y seleccione Complementos. Haga clic en Extensiones o Complementos y Deshabilitar o Remover a ellos.
- Borde de Microsoft: Golpea el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Extensiones. Desactive el interruptor junto a las extensiones para deshabilitarlas o presione Remover.
- Safari: Haga clic en Safari y entonces preferencias. Haga clic en el Extensiones icono en la parte superior de la ventana. Desinstalar las extensiones o desmarque la Habilitar cuadro al lado de cada uno.
D. Desbloquear Flash
Haga clic en el botón con forma de candado en la barra de direcciones del navegador y asegúrese de que Flash no esté en la lista de elementos bloqueados.
5. Memoria del dispositivo
Si la memoria de su dispositivo se llena, no procesará funciones como reproducir videos y sonidos, que consumen muchos recursos.
Primero, cierre todas las aplicaciones en segundo plano y vuelva a probar los videos.
Si el problema persiste, elimine los archivos innecesarios, los videos guardados, las imágenes, la música y las aplicaciones que ocupan mucho espacio de almacenamiento.
6. Cortafuegos y software de seguridad
A veces, el software de seguridad y el firewall pueden evitar que los videos en Twitter se reproduzcan correctamente con sonido.
Debe deshabilitar el software de seguridad y el firewall en su computadora, especialmente si son software no oficial.
Reinicie su computadora después e intente reproducir los videos nuevamente.
7. Aplicación corrupta
Como último recurso, debe desinstalar la aplicación de Twitter y volver a instalarla.
A veces, las fallas están involucradas en la aplicación en sí, lo que causa problemas con la reproducción de videos o el sonido.
Puede determinar esto abriendo Twitter dentro de un navegador buscando www.twitter.com e iniciar sesión en su cuenta con sus credenciales.
Si el navegador puede reproducir el video con sonido, descarta su teléfono y los problemas de red.
Ya debe haber actualizado la aplicación, por lo que la única opción restante es desinstalarla y volver a instalarla.
Si posee un teléfono inteligente Android, primero intente borrar el caché de la aplicación.
Abre el Ajustes aplicación, seleccione aplicacionesy encontrar Gorjeo en la lista.
Pegar Limpiar cache y reinicie la aplicación.
Si eso no soluciona el problema, o si tienes un iPhone, desinstala Twitter a través de la configuración de tu teléfono o desde el menú de inicio.
Luego, dirígete a App Store o Play Store, busca “Gorjeo,” y presione instalar.
Con suerte, esto resuelve su problema.
Causas de problemas de falta de sonido en los espacios de Twitter y sus soluciones
Un problema similar relacionado con el sonido les puede ocurrir a los usuarios en los Espacios de Twitter, integrados en la aplicación de Twitter como alternativa a la aplicación Clubhouse.
Es una plataforma de chat de audio que le permite conectarse y conversar con varias personas simultáneamente.
Si no puede escuchar a nadie en el espacio de Twitter y se ha asegurado de que no estén silenciados, aquí le mostramos cómo resolver el problema:
1. Conectividad a Internet
Al igual que con los videos, el problema de falta de sonido en los espacios de Twitter podría deberse a una mala conexión a Internet.
Pruebe su Internet y vea si está funcionando en otras aplicaciones.
Cambie de WiFi a datos móviles y vea si el problema continúa.
Si te das cuenta de que tu WiFi tiene fallas, habrás probado los métodos mencionados anteriormente para mejorar su potencia o conectarte a una red mejor.
2. Problemas de la aplicación
A veces, una falla temporal en la aplicación está causando el problema del sonido.
Sal del chat de Spaces y únete de nuevo, o cierra la aplicación de Twitter y ábrela de nuevo para solucionar el problema.
Si eso no ayuda, actualice Twitter.
Twitter Spaces es una función relativamente nueva que aún necesita perfeccionarse y corregir errores.
Puede haber una actualización con una versión más pulida.
Abre App Store o Play Store y busca una actualización para Twitter.
Si la actualización tampoco ayudó, elimine la aplicación de su teléfono.
Una vez completada la desinstalación, instálela nuevamente desde cero e inicie sesión en su cuenta nuevamente.
3. Interferencia de VPN
Su VPN podría estar interfiriendo con los espacios de Twitter.
Prueba a desactivarlo y vuelve a comprobarlo.
Algunos usuarios también podrían resolver su problema de falta de sonido habilitando una VPN, así que pruébalo también.
4. Servidores DNS
Cambiar el DNS a proveedores confiables puede ayudar a resolver los problemas de Twitter Spaces.
Puede descargar e instalar la aplicación 1.1.1.1 en su teléfono desde Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos de Google o siga los siguientes pasos para su teléfono Android:
- Abre el Ajustes aplicación y toca Redes e Internet.
- Seleccione DNS privado y cambiarlo a Privado de Automático.
- Escribir «DNS.google» o «1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com” para el nombre de host del proveedor.
- Pegar Ahorrar.
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