La función de Instagram que se usa ampliamente para aumentar el compromiso entre los usuarios es Instagram Story. Hay funciones interactivas en Instagram Story que lo hacen más interesante de usar que Instagram Post, aunque solo puede mostrar fotos o videos durante 24 horas. Desafortunadamente, los usuarios a menudo se quejan del problema de que Instagram Story no se publica. Descubre cómo solucionar si la story de Instagram no se publica
Esto es muy molesto porque los usuarios han creado videos interesantes pero no pueden subirlos a Instagram Story. Sin embargo, cuando enfrenta este problema, no necesita preocuparse porque puede solucionarlo fácilmente. Antes de conocer las diversas formas de solucionar el problema de que Instagram Story no se publica, averigüemos por qué puede ocurrir este problema, a continuación.
¿Por qué la historia de Instagram no se publica?
Cuando no puede cargar videos o fotos en Instagram Story, pueden ocurrir varios problemas. Por ejemplo, su conexión a la red de Internet es débil o baja. O bien, podría ser que su Instagram esté prohibido, deshabilitado o bloqueado por Instagram.
El siguiente problema que puede ocurrir es que el contenido de video o foto que desea cargar viole los términos de Instagram. Por lo tanto, debe asegurarse de que su cuenta de Instagram esté bien y que el contenido que cargue sea apropiado con los términos de Instagram.
La falla al cargar archivos también puede ocurrir cuando Instagram Story no es compatible con el formato de video o foto que desea cargar. Si experimenta alguno de los problemas anteriores, por supuesto, no puede cargar videos o fotos en Instagram Story. Sin embargo, puede intentar solucionar el problema según el motivo.
8 maneras fáciles de arreglar la story de Instagram que no se publica
Resulta que hay muchas razones por las que no puedes cargar contenido en Instagram Story. Sin embargo, no necesita preocuparse porque puede manejarlo fácilmente. Aquí hay 8 formas en que puede intentar solucionar el problema de Instagram Story que no se publica:
1. Verifique con Instagram si esto es un problema de ellos
Antes de solucionar el problema de que Instagram Story no se publica, debe averiguar si el problema proviene de Instagram o no. Puede visitar el sitio web de DownDetector e identificar si hay muchos informes para Instagram Story.
Por ejemplo, si hay algunos informes de usuarios que tienen problemas para cargar archivos en Instagram Story. Entonces, es muy probable que este problema provenga del lado de Instagram. Además, también puede obtener actualizaciones sobre problemas de Instagram siguiendo el hashtag #instagramdown en Twitter .
Luego, puede averiguar si el personal de Instagram está trabajando en el problema. Desafortunadamente, Instagram no tiene una página de soporte en Twitter, por lo que Instagram no puede actualizar de manera transparente los problemas existentes con la aplicación. Por lo tanto, si ocurre este problema, solo tiene que esperar a que el personal de Instagram solucione el error.
2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Puede solucionar el problema de que la historia de Instagram no se publique cerrando sesión en su cuenta e iniciando sesión nuevamente. Este método es muy fácil de hacer y, a menudo, funciona. Antes de salir de su cuenta de Instagram, asegúrese de abrir su cuenta de Instagram primero.
Luego, toque la imagen de perfil en la parte inferior derecha. Toca el ícono de tres líneas en la parte superior derecha y toca Configuración. Luego, desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión. Después de cerrar sesión en su cuenta de Instagram, verá la página de inicio de sesión en la pantalla. Puede ingresar un nombre de usuario y contraseña e intentar volver a cargar a Instagram Story.
3. Borrar datos en Android
El problema de que Instagram Story no publique a menudo es molesto. Esto se debe a que ha creado contenido interesante de la historia de Instagram, pero no pudo cargarlo. Si no puede solucionarlo con el método anterior, puede intentar usar este. Sin embargo, solo puede hacer este método si está usando Android.
Cómo borrar los datos en la aplicación es muy fácil. Sin embargo, no es de extrañar que al borrar los datos cierre sesión en todas sus cuentas de Instagram. Aun así, borrar los datos no eliminará ninguna foto de tu cuenta de Instagram.
Para borrar los datos de la aplicación de Instagram, puede abrir la configuración en su Android e ir a Aplicaciones. Busque la aplicación de Instagram y tóquela, luego toque Almacenamiento. El siguiente paso es tocar en Borrar datos o almacenamiento según las opciones disponibles en tu Android.
Finalmente, puede iniciar sesión en su cuenta de Instagram nuevamente. Al borrar los datos de las aplicaciones de Instagram, el problema debería haber desaparecido. Por lo tanto, puede volver a cargar contenido en Instagram Story
4. Reiniciar Instagram
Si está utilizando un dispositivo Apple, es posible que no pueda borrar el caché. Esto se debe a que en los dispositivos Apple no hay opción para borrar los datos de la aplicación o el caché. Si está utilizando un dispositivo Apple, puede forzar el cierre de la aplicación deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Luego, mantén presionado en el medio hasta que veas el cajón de la aplicación.
Deslice Instagram o todas sus aplicaciones y podrá volver a abrir Instagram y probar nuevamente. Si usa Android, la forma de cerrar la aplicación de Instagram varía en cada dispositivo. Por ejemplo, cuando usa Google Pixel y OnePlus, puede deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenerlo en el centro de la pantalla.
Luego, puede deslizar la aplicación de Instagram o todas sus aplicaciones. Además, si está utilizando un Samsung, toque el icono de tres líneas o el botón de menú. Luego, busca la aplicación de Instagram y deslízala para cerrarla. O bien, también puede tocar la opción Cerrar todo para cerrar todas sus aplicaciones a la vez y no solo Instagram. Luego, puede intentar volver a abrir Instagram y ver si este método funciona.
5. Eliminar y volver a cargar la story
Esta es una forma única de intentar solucionar el problema de que Instagram Story no se publica. Puede intentar volver a cargar el contenido en su historia de Instagram. Sin embargo, antes de intentar hacer esto, asegúrese de guardar su historia si la graba en vivo.
Luego, puede desactivar el acceso a Internet en su dispositivo. En la pantalla verá el texto “Error al cargar. Try Again” sobre la historia que vas a subir. Toque los tres puntos en la parte inferior derecha para guardar su historia. Luego, puede eliminar la historia que no puede cargar e intentar volver a cargarla.
6. Actualizar Instagram
Algunos de los problemas de la aplicación pueden provenir de la actualización o la falta de actualizaciones. Entonces, si enfrenta el problema de que las Historias de Instagram no se publican, puede ir a Apple App Store o Google Play Store para verificar si hay una actualización disponible. Además, debe actualizar su aplicación de Instagram.
Después de actualizarlo, reinicie su dispositivo móvil. Luego, abra la aplicación de Instagram e intente nuevamente cargar la historia que desea compartir. La actualización de la aplicación puede corregir errores y fallas, así como también garantizar la seguridad de la aplicación.
Si tiene una de las versiones más recientes de la aplicación de Instagram, una vez que haya una nueva actualización disponible, es posible que algunas de las funciones no funcionen correctamente. Sin embargo, si hay suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo móvil, puede actualizar su aplicación de Instagram tan pronto como haya una nueva actualización disponible.
A veces, cuando hay una nueva función, Instagram no permite que todos los usuarios la usen simultáneamente para no sobrecargar el servidor. Si esto sucede, no tiene que entrar en pánico y simplemente esperar.
7. Vuelva a instalar la aplicación Instagram
Otra forma de resolver este problema es reinstalando la aplicación de Instagram en su dispositivo móvil. Por lo tanto, debe eliminar la aplicación de Instagram en su dispositivo móvil.
Si está utilizando Android, puede abrir Play Store, buscar Instagram y tocar el botón Desinstalar. En iPhone, puede abrir Configuración, hacer clic en General, tocar Almacenamiento de iPhone y buscar la aplicación de Instagram. Toque la aplicación Eliminar para eliminar Instagram de su iPhone.
Sin embargo, al eliminar la aplicación, cerrará la sesión de su cuenta de Instagram. Si ha eliminado la aplicación de Instagram, puede reinstalarla. Abra la aplicación de Instagram e intente volver a cargar la historia que desea compartir.
8. Reinicie la conexión a Internet
Si ha probado todos los métodos anteriores pero no funciona, es posible que el problema se deba a su conexión a Internet. Esto se debe a que, en ocasiones, los problemas de conexión a Internet pueden dificultar el rendimiento de una aplicación. Entonces, lo que puede hacer es apagar el enrutador Wi-Fi durante 10-15 segundos y volver a encenderlo.
Si está utilizando datos móviles, puede apagarlo por un tiempo y luego volver a encenderlo después de unos segundos. Luego, si está utilizando Wi-Fi público, intente cambiar a otra red Wi-Fi. Vea si de esta manera puede resolver el problema y luego puede compartir su contenido en Instagram Story.
Hay muchas razones por las que siempre surge el problema de que las historias de Instagram no se publican. Por ejemplo, a partir de una conexión a Internet lenta, un error del lado de Instagram o una aplicación de Instagram desactualizada. Sin embargo, ahora puede manejarlo fácilmente haciendo las 8 formas descritas anteriormente, ¡buena suerte!
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