Cómo solucionar si Google Play Store no funciona

Google Play es una fuente para descargar e incluso ejecutar muchas aplicaciones. Act√ļa como un medio entre el usuario de Android y el creador de la aplicaci√≥n. Si se produce un error al abrir la aplicaci√≥n desde la tienda de Google Play , puede ser fatal para los usuarios ya que esto provocar√° un retraso en la descarga y apertura de las aplicaciones. Descubre c√≥mo solucionar si Google Play Store no funciona

Cómo solucionar si Google Play Store no funciona

No existe una gu√≠a de soluci√≥n de problemas de Play Store en particular, pero existen ciertos m√©todos que pueden ayudar a reiniciar la aplicaci√≥n. Pero antes de probar estos m√©todos, aseg√ļrese de que los problemas a los que se enfrenta est√©n en la propia Play Store y no en el dispositivo. Muchas veces, un problema temporal del servidor puede ser la causa de errores de Google Play Store.

¬ŅGoogle Play Store no funciona? ¬°10 formas de solucionarlo!

Puede haber varias razones por las que tu tienda Google Play no funciona, como un problema con la conexión a Internet, un simple error en la aplicación, que el teléfono no esté actualizado, etc.

Antes de profundizar en el motivo, debe intentar reiniciar el tel√©fono. A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede resolver el problema.

Si el problema persiste incluso después de reiniciar el dispositivo, tendrá que revisar la guía para resolver su problema.

Método 1: verifique la conexión a Internet y la configuración de fecha y hora

El requisito b√°sico para ejecutar o descargar cualquier aplicaci√≥n de Google Play Store es una conexi√≥n a Internet. Por lo tanto, es importante verificar la conexi√≥n a Internet para que Google Play Store funcione correctamente. Intente cambiar de Wi-Fi a datos m√≥viles o viceversa. Tambi√©n puede intentar activar el modo Avi√≥n y luego desactivarlo. Intente abrir Google Play Store. Ahora puede funcionar correctamente.

Los ajustes b√°sicos de datos y hora a menudo impiden que Google se conecte a Google Play Store. Por tanto, es obligatorio mantener la fecha y la hora actualizadas. Para actualizar la configuraci√≥n de fecha y hora, siga estos pasos:

1. Abra la Configuración en su teléfono inteligente Android,

2. Busque la opci√≥n Fecha y hora en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n Configuraci√≥n adicional en el men√ļ de configuraci√≥n,

configuración adicional y opción de fecha y hora en Android

3. Toque la opción de fecha y hora.

Fecha y hora autom√°ticas

4. Toque el bot√≥n junto a la fecha y hora autom√°ticas. Si ya est√° encendido, ap√°guelo y vuelva a encenderlo toc√°ndolo.

Después de completar estos pasos, regrese a Play Store e intente conectarse.

Método 2: borrar la caché de datos de Play Store

Cada vez que se ejecuta Play Store, algunos datos se almacenan en cach√©, la mayor√≠a de los cuales son datos innecesarios. Estos datos innecesarios se corrompen f√°cilmente debido a que Google Play no funciona correctamente. Por lo tanto, es muy importante borrar estos datos innecesarios de la cach√©.

Para borrar los datos de la caché de Play Store, siga estos pasos:

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente Android.

2. Busque la opci√≥n Google Play Store en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n Aplicaciones y luego toque la opci√≥n Administrar aplicaciones de la lista.

administrar aplicaciones
Opción de Google Play Store

3. Busque o busque manualmente la opción de Google Play Store en la lista nuevamente, luego toque para abrirla.

Opción de borrar datos

4. En la opción Google Play Store, toque la opción Borrar datos.

5. Aparecer√° un cuadro de di√°logo.

6. Toque la opci√≥n Borrar cach√©. Aparecer√° un di√°logo de confirmaci√≥n. Se borrar√° la cach√©.

Despu√©s de completar los pasos anteriores, intente ejecutar Google Play Store nuevamente. Puede que funcione bien ahora.

Método 3: borre todos los datos y configuraciones de Play Store

Eliminar todos los datos de Play Store y restablecer la configuración puede hacer que Google Play Store comience a funcionar correctamente.

Para eliminar todos los datos y configuraciones de Google Play Store, siga estos pasos:

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.

2. Busque la opci√≥n Google Play Store en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n Aplicaciones y luego toque la opci√≥n Administrar aplicaciones de la lista a continuaci√≥n.

3. Vuelva a buscar o busque manualmente la opción de Google Play Store en la lista y luego tóquela para abrirla.

4. En la opción Google Play Store, toque la opción Borrar datos.

5. Aparecer√° un cuadro de di√°logo. Toque la opci√≥n ‘Eliminar todos los datos.

6. Aparecer√° un cuadro de confirmaci√≥n. Haga clic en Aceptar.

Después de realizar los pasos anteriores, es posible que pueda solucionar el problema de que Google Play Store no funciona.

Método 4: Vuelva a conectar la cuenta de Google

Si la cuenta de Google no est√° conectada correctamente a su dispositivo, es posible que Google Play Store no funcione correctamente. Desconectar la cuenta de Google y volver a conectarla puede solucionar el problema.

Para desconectar y volver a conectar su cuenta de Google, siga estos pasos:

  1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.
  2. Busque la opci√≥n Cuentas en la barra de b√ļsqueda o haga clic en la opci√≥n Cuentas de la lista a continuaci√≥n.
Opción de cuentas

3. En la opción Cuentas, toque la cuenta de Google, que está conectada a su tienda de juegos.

4. Presione la opción Eliminar cuenta en la pantalla.

5. Aparecer√° una ventana emergente en la pantalla, toque Eliminar cuenta.

6. Regrese al men√ļ Cuentas y toque las opciones Agregar cuenta.

7. Toque la opción Google de la lista y, en la siguiente pantalla, toque la opción Acceder a la cuenta de Google, que anteriormente estaba conectada a Play Store.

Despu√©s de volver a conectar su cuenta, intente ejecutar Google Play Store nuevamente. El problema se solucionar√° ahora.

Método 5: desinstalar actualizaciones de Google Play Store

Si ha actualizado Google Play Store recientemente y tiene problemas para abrir Google Play Store, este problema puede deberse a la actualizaci√≥n reciente de Google Play Store. Al desinstalar la √ļltima actualizaci√≥n de Google Play Store, su problema se puede solucionar.

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.

2. Busque la opci√≥n Google Play Store en la barra de b√ļsqueda o haga clic en la opci√≥n Aplicaciones y luego toque la opci√≥n Administrar aplicaciones de la lista a continuaci√≥n.

3. Busque o busque manualmente la opción Google Play Store de la lista nuevamente, luego tóquela para abrirla.

4. Dentro de la opción Google Play Store, toque la opción Desinstalar

Opción de desinstalación

5. Aparecerá una ventana de confirmación en la pantalla, haga clic en Aceptar.

Después de completar estos pasos, Google Play Store puede comenzar a funcionar ahora.

Método 6: Forzar la detención de Google Play Store

Google Play Store puede comenzar a funcionar cuando se reinicia. Pero antes de reiniciar Play Store, es posible que deba obligarlo a detenerse.

Para forzar la detención de Google Play Store, siga los pasos a continuación:

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.

2. Busque la opci√≥n Google Play Store en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n Aplicaciones y luego toque la opci√≥n Administrar aplicaciones de la lista a continuaci√≥n.

3. Busque o busque manualmente la opción de Google Play Store en la lista nuevamente, luego toque para abrirla.

4. En la opción Google Play Store, toque la opción Forzar detención.

5. Aparecer√° una ventana emergente. Haga clic en Aceptar / Forzar detenci√≥n.

Opción de parada forzada

6. Reinicie Google Play Store.

Una vez que se reinicia Google Play Store, es posible que pueda solucionar el problema de que Google Play Store no funciona.

Método 7: marcar las aplicaciones deshabilitadas

Si tiene algunas aplicaciones deshabilitadas, estas aplicaciones pueden interferir con su tienda de Google Play. Habilitar esas aplicaciones puede solucionar el problema.

Para consultar la lista de aplicaciones deshabilitadas, siga estos pasos:

1. Abra la Configuración de su teléfono inteligente.

2. Busque la opci√≥n Aplicaciones en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n Aplicaciones en el men√ļ y luego toque la opci√≥n Administrar aplicaciones de la lista a continuaci√≥n.

3. Ver√° una lista de todas las aplicaciones. Si alguna aplicaci√≥n est√° deshabilitada, t√≥quela y habil√≠tela.

Despu√©s de habilitar todas las aplicaciones deshabilitadas, intente ejecutar Google Play Store nuevamente. Ahora puede funcionar correctamente.

Método 8: deshabilite la VPN

VPN act√ļa como un proxy, lo que le permite acceder a todos los sitios desde diferentes ubicaciones geogr√°ficas. A veces, si el proxy est√° habilitado, puede interferir con el funcionamiento de Google Play Store. Si la VPN est√° deshabilitada, Google Play Store puede comenzar a funcionar correctamente.

Para deshabilitar la VPN, siga estos pasos:

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.

2. Busque una VPN en la barra de b√ļsqueda o seleccione la opci√≥n VPN en el men√ļ de configuraci√≥n.

3. Haga clic en la VPN y luego desactívela desactivando el interruptor junto a la VPN.

Una vez que la VPN est√° desactivada, la tienda Google Play puede comenzar a funcionar correctamente.

Método 9: reinicia tu teléfono

A veces, el simple hecho de reiniciar el tel√©fono puede hacer que la tienda de Google Play comience a funcionar correctamente, ya que al reiniciar el tel√©fono se eliminan los archivos temporales que pueden impedir que la tienda de Google Play funcione. Para reiniciar el tel√©fono, siga estos pasos:

1. Presione el bot√≥n de encendido para abrir el men√ļ, que tiene la opci√≥n de Reiniciar el dispositivo.

2. Toque la opción Reiniciar.

Después de reiniciar el teléfono, Google Play Store puede comenzar a funcionar.

Método 10: restablecimiento de fábrica de su teléfono

Si ninguno de los m√©todos anteriores funciona, la √ļltima opci√≥n que queda es restablecer el tel√©fono de f√°brica . Pero tenga cuidado porque un restablecimiento de f√°brica borrar√° todos los datos de su tel√©fono. Para restablecer su tel√©fono de f√°brica, siga estos pasos:

1. Abra la Configuración de su teléfono inteligente.

2. Busque Restablecimiento de f√°brica en la barra de b√ļsqueda o toque la opci√≥n de copia de seguridad y restablecimiento en el men√ļ de configuraci√≥n.

3. Haga clic en el botón de restablecimiento de datos de fábrica en la pantalla.

4. Haga clic en la opción Restablecer en la siguiente pantalla.

Restablecimiento de fábrica para cómo solucionar si Google Play Store no funciona

Una vez que se complete el restablecimiento de f√°brica, reinicie el tel√©fono e inicie Google Play Store. Ahora puede funcionar correctamente.

Con suerte, utilizando los métodos mencionados en la guía, se solucionará su problema relacionado con Google Play Store que no funciona


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