La función de búsqueda en Microsoft Outlook es una herramienta muy útil que le brinda resultados de búsqueda para todo lo que solicita. Pero a veces se bloquea o deja de responder. No es un problema importante, se pueda resolver realizando algunos pasos que hemos discutido a continuación en el blog. Descubre cómo solucionar la búsqueda de Outlook no funciona
Repase estas soluciones paso a paso y haga que la función de búsqueda de Outlook vuelva a funcionar
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Maneras de arreglar la búsqueda de Outlook que no funciona:
1. Ejecute el solucionador de problemas de búsqueda de Windows
La solución de problemas de Windows es la mejor manera de solucionar cualquier problema mínimo en una computadora. Con esta solución de problemas básica, puede deshacerse fácilmente del problema de búsqueda de Outlook que no funciona.
Para iniciar el proceso de resolución de problemas, navegue hasta: –
- Inicio> Configuración> Actualización y seguridad
- En Actualización y seguridad, vaya a Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales
- En Solucionadores de problemas adicionales, busque Búsqueda e indexación
- Después de seleccionar Buscar e indexar, aparecerá un mensaje en el que debe verificar que la búsqueda de Outlook no devuelva resultados.
- Una vez que se complete la resolución de problemas, obtendrá el resultado. La búsqueda en la ventana no funciona. Fijo.
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2. Reconstruir el índice de perspectivas
Método 1:-
- Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y ábralo
- Abra Programas> Programas y características> Outlook 2019, Microsoft Office
- Navegue hasta el menú superior y seleccione Cambiar. Aquí elija Reparación rápida (sin conexión a Internet) o Reparación en línea (con conexión a Internet).
- Una vez que se complete el proceso, reinicie la computadora.
Método 2. Utilice el menú de reparación del índice de Outlook
- Abra Outlook> Archivos> Opciones> Buscar
- Opción de indexación> Avanzado> Reconstruir> Aceptar
- Reiniciar la computadora
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3. Verifique la ubicación del índice de Outlook
Abra Outlook y siga los pasos: –
- Archivo> Opciones> Buscar> Opciones de indexación.
- En el panel de opciones de indexación, seleccione modificar.
- Compruebe Microsoft Outlook> Aceptar
- Reiniciar el sistema
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4. Utilice el registro para buscar la búsqueda de Outlook
El registro también repara la búsqueda de Outlook. Para repararlo con un registro, siga el proceso: –
- Presione la tecla Windows + R. Cuando el cuadro de diálogo esté abierto, escriba regedit y presione enter.
- Presione la tecla Ctrl + F y copie y pegue el comando
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
- Espere a que se complete la búsqueda
- Una vez encontrado, seleccione el panel de la derecha, luego haga clic con el botón derecho y seleccione Nueva Dword (32 bits).
- Cambie la Nueva Dword (32 bits) como PreventIndexingOutlook y asígnele el valor 0.
- Presiona Ok y reinicia la computadora.
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5. Actualice Microsoft Office 2019
La actualización de Microsoft Office a menudo resuelve el problema de que la búsqueda de Outlook no funciona. Se recomienda actualizar Microsoft Office a la última versión. Para actualizarlo, siga el proceso: –
Nota: – Utilice esta opción únicamente si tiene una versión registrada de Microsoft Office.
- Abra Outlook> Archivo> Cuenta de Office
- Seleccione Opciones de actualización en la información del producto.
- Seleccione Actualizar ahora (si corresponde)
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6. Reparar archivo de carpeta personal de Outlook
La herramienta de reparación de la bandeja de entrada le ayuda a reparar archivos de carpetas personales de Outlook (.PST).
Busque la herramienta de reparación. Busque scanpst.exe en una de las siguientes ubicaciones: –
- Office 2016 de 32 bits y versiones posteriores: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16 \
- Office 2016 de 64 bits y versiones posteriores: C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office16 \
- Outlook 2016 de 64 bits y versiones posteriores: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16 \
- Office 365 (paquete de 2016): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office16 \
- Office 2013 de 32 bits: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15 \
- Office 2013 de 64 bits: C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \
- Outlook 2013 de 64 bits: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15 \
- Office 365 (paquete de 2013): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office15 \
Nota: – Si no tiene una cuenta de correo electrónico POP3, no podrá encontrar el archivo.
7. Examinar la configuración de la directiva de grupo de indexación de Outlook
Esta opción solo está disponible con Windows 10 Pro.
- En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba gpedit
- Vaya a Configuración de usuario> Plantillas administrativas> Buscar
- Marque las rutas excluidas predeterminadas y evite la indexación de ciertas rutas
- Si encuentra que el estado de la política está configurado como no configurado, reinícielo.
8. Reinstale Outlook
Si ha probado todos los métodos y aún no puede solucionar el problema, la última solución es reinstalar Outlook. Sin duda, esto resolverá el problema.
Conclusión sobre cómo solucionar la búsqueda de Outlook no funciona
Todas las soluciones proporcionadas anteriormente resolverán que Outlook no responda o no funcione. Le recomendamos que realice todos los pasos, paso a paso, y podrá resolver el problema. Aunque antes de realizar todos los pasos, se recomienda actualizar el índice de búsqueda porque normalmente vuelve a poner las cosas en movimiento.
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