Cómo solucionar el error al adjuntar archivos en Gmail

¬ŅGmail le impide adjuntar archivos a sus correos electr√≥nicos? Descubra c√≥mo solucionar el error al adjuntar archivos en Gmail.

Gmail es una herramienta bastante confiable cuando se trata de enviar y recibir correos electr√≥nicos. Sin embargo, esta herramienta no est√° exenta de defectos. A veces, Gmail puede darte problemas cuando intentas adjuntar archivos a tus correos electr√≥nicos.

Cuando esto sucede, no puede arrastrar y soltar archivos en Gmail, o el bot√≥n de archivo adjunto dedicado no responder√°. Por lo general, ver√° un mensaje de error emergente que dice: ¬ęHubo un error al adjuntar su archivo¬Ľ o ¬ęError al adjuntar. Esto puede deberse a un proxy o firewall¬Ľ.

Te ayudamos a descubrir Cómo solucionar el error al adjuntar archivos en Gmail

Cómo solucionar el error al adjuntar archivos en Gmail

¬ŅQu√© causa este error de adjuntar archivos en Gmail?

Como sugiere el mensaje de error, este problema podr√≠a deberse a un servidor de seguridad o un servidor proxy. Sin embargo, ese no es siempre el caso. Exploremos algunas otras causas de este error:

  • Por razones de seguridad, Gmail bloquea los archivos ejecutables (EXE) y otros archivos adjuntos que pueden propagar virus.
  • En otros casos, este error se debe a un problema relacionado con el navegador. Por ejemplo, una extensi√≥n del navegador podr√≠a limitar la funcionalidad de Gmail.
  • Hablando de navegadores, tal vez est√© usando uno no compatible. Para obtener la mejor experiencia de Gmail, debe usarlo en navegadores compatibles como Chrome, Edge, Firefox y Safari.

Ahora que sabe qué causa este error, ayudemos a resolverlo.

1. Apague su firewall

Una de las mejores formas de solucionar este problema es apagando el cortafuegos. A continuaci√≥n, le indicamos c√≥mo puede hacer esto en una PC con Windows.

  • Abrir el comando de di√°logo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R .
  • Escriba firewall.cpl y presione Aceptar .
  • En el panel lateral izquierdo, seleccione Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
  • En la configuraci√≥n de red Dominio , Privada y P√ļblica , seleccione la opci√≥n Desactivar Firewall de Windows Defender . Desde all√≠, presione OK para cerrar la pesta√Īa.

Si est√° utilizando un programa antivirus de terceros, es posible que tambi√©n deba desactivarlo temporalmente. Aseg√ļrese de volver a encenderlo inmediatamente cuando termine de enviar su correo electr√≥nico.

2. Deshabilite su servidor proxy

Si su servidor proxy est√° habilitado, es posible que desee deshabilitarlo para deshacerse del problema. A continuaci√≥n, le indicamos c√≥mo puede hacer esto en su PC con Windows.

  • Escriba Opciones de Internet en la barra de b√ļsqueda de Windows y haga clic en  Opciones de Internet cuando aparezca.
  • En la siguiente ventana, navegue hasta la pesta√Īa Conexiones y haga clic en el bot√≥n Configuraci√≥n de LAN .
  • A continuaci√≥n, desmarque la casilla Usar un servidor proxy para su LAN y haga clic en Aceptar .
  • Haga clic en Aceptar en la ventana Configuraci√≥n de LAN. A continuaci√≥n, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar en la ventana Propiedades de Internet.

3. Limpiar la caché y las cookies del navegador

Si se trata de un problema relacionado con el navegador, borrar la memoria cach√© y las cookies de su navegador podr√≠a ayudar. Las cookies son archivos creados por los sitios web que visita. Mejoran su experiencia de navegaci√≥n al guardar datos de navegaci√≥n. La cach√© recuerda partes de p√°ginas, como im√°genes. Esto ayuda a cargar p√°ginas web m√°s r√°pido durante su pr√≥xima visita al sitio.

Si bien la cach√© del navegador y las cookies mejoran su experiencia de navegaci√≥n, pueden abrumar su navegador si no las limpia con regularidad. Simplemente borre la memoria cach√© y las cookies de su navegador para resolver este error y cualquier otro problema relacionado con el navegador.

4. Ve de incógnito

¬ŅTiene muchos complementos o extensiones en su navegador? Si ese es el caso, uno de ellos podr√≠a estar interfiriendo con la funcionalidad de Gmail. Para verificar si una extensi√≥n est√° causando este error, habilite el modo de inc√≥gnito o el modo de navegaci√≥n privada. Desde all√≠, vuelva a iniciar sesi√≥n en su cuenta de Gmail.

Si ahora puede adjuntar archivos a Gmail, entonces una de sus extensiones tiene un problema. Deshabilite todas las extensiones del navegador y luego vuelva a habilitarlas, una a la vez. Esto le ayudar√° a descubrir qu√© extensi√≥n es problem√°tica. A partir de ah√≠, es posible que desee eliminar o reemplazar la extensi√≥n problem√°tica.

5. Actualice su navegador o use uno diferente

Los navegadores web generalmente se actualizan autom√°ticamente cuando los cierra y los vuelve a abrir. Sin embargo, si no ha cerrado el suyo por un tiempo, podr√≠a haber una actualizaci√≥n pendiente. A continuaci√≥n, le mostramos c√≥mo puede actualizar navegadores web comunes como Chrome, Firefox y Edge:

Cómo actualizar Chrome:

  1. Haga clic en el bot√≥n de men√ļ  (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Vaya a Ayuda> Acerca de Google Chrome .
  3. Para aplicar las actualizaciones disponibles, haga clic en la opci√≥n Relanzar 

Cómo actualizar Firefox:

  1. Haga clic en el bot√≥n de men√ļ (tres l√≠neas horizontales) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Vaya a Ayuda> Acerca de Firefox .
  3. Firefox buscar√° actualizaciones y las descargar√° autom√°ticamente. Haga clic en Reiniciar para actualizar Firefox para completar el proceso.

Cómo actualizar Edge:

  1. Haga clic en el bot√≥n de men√ļ  (tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Vaya a Ayuda y comentarios> Acerca de Microsoft Edge .
  3. Haga clic en el bot√≥n Reiniciar cuando Edge termine de buscar actualizaciones.
Adjunte archivos a Gmail sin problemas

Si todo lo dem√°s falla, puede intentar usar un navegador web diferente .

Adjunte archivos a Gmail sin problemas

Si sigue los consejos que le hemos proporcionado, deber√≠a poder adjuntar archivos a Gmail sin ning√ļn problema. Solo aseg√ļrese de adjuntar los tipos de archivos admitidos y utilice un navegador web compatible. Si a√ļn encuentra este error, tal vez desee probar con un nuevo proveedor de servicios de correo electr√≥nico.


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