Cuando se trata de Facebook, la seguridad no es tan importante para millones de usuarios como debería ser. Dada su popularidad, Facebook está listo para los piratas informáticos. Eso hace que tener una contraseña segura sea importante, pero también significa habilitar la autenticación de dos factores (2FA). Descubre cómo iniciar sesión en Facebook sin generador de código
Agregar este nivel adicional de seguridad a su cuenta es importante, pero si no puede acceder a 2FA, no tema, ya que volver a ingresar a su cuenta no es imposible. Así es como puede iniciar sesión en Facebook si no tiene acceso a su generador de código 2FA.
Enviar un código por mensaje de texto
Uno de los métodos 2FA más fáciles es utilizar una aplicación generadora de código como Authy. Estas aplicaciones proporcionan un conjunto aleatorio de códigos de seis dígitos que permiten el acceso a cientos, si no miles, de sitios web. Esta es una de las formas más sencillas de habilitar 2FA, pero requiere que tenga acceso a su teléfono o tableta.
¿Qué sucede si pierde su teléfono y no puede acceder a su aplicación de generador de código? Lo mejor que puede hacer es comenzar el proceso 2FA, y cuando llegue a la pantalla que solicita el código de seis dígitos, haga clic en «¿Necesita otra forma de autenticación?»
Cuando hagas eso, puedes elegir otra opción como «Envíame un mensaje de texto con un código de inicio de sesión» y luego espera el código. Si ha perdido su teléfono, es de esperar que tenga otro método para recibir mensajes de texto, como iMessage en un iPad o Mac oa través de los mensajes de Google de Android en su computadora. Alternativamente, también puede permitir que Facebook lo llame a uno de los números enumerados en su perfil. Este es un buen recordatorio de que es bueno tener un número de teléfono de respaldo en su perfil.
Utilice dispositivos autorizados
Una de las mejores formas de acceder a una cuenta de Facebook es utilizar un dispositivo autorizado. Es muy posible que ni siquiera sepa que un dispositivo está autorizado y eso está bien. Cuando inicia sesión en Facebook por primera vez desde un nuevo dispositivo, navegador o aplicación, le pregunta si puede recordarlo. Esta pregunta asegura que no necesitará un código de inicio de sesión cuando inicie sesión nuevamente desde este dispositivo autorizado.
Si se encuentra en un escenario en el que no tiene acceso a su generador de código, esta es una forma excelente y relativamente desconocida de iniciar sesión en su cuenta. Si tienes un dispositivo, una aplicación o un navegador que no has usado para iniciar sesión en Facebook por algún tiempo, pruébalo y asegúrate de seleccionar la opción «Guardar navegador» para que permanezcas conectado en el futuro.
Códigos de recuperación
Cuando configura su autenticación de dos factores, tiene la oportunidad de recibir un conjunto de códigos de recuperación. Estos códigos de recuperación pueden ser una forma invaluable de ingresar a su cuenta en caso de que no pueda usar su generador de códigos. Para configurar códigos de recuperación:
1. Haga clic en la flecha desplegable en la parte superior derecha de Facebook y seleccione «Configuración y privacidad -> Configuración».
2. Seleccione «Seguridad e inicio de sesión», luego busque la sección «Autenticación de dos factores» y haga clic en «Usar autenticación de dos factores». Si ya ha configurado dos factores, deberá usar su generador de código si está configurando códigos de recuperación por primera vez. Si no tiene configurado 2FA, solo tendrá que ingresar su contraseña.
3. Junto a «Códigos de recuperación», hacia la parte inferior de la pantalla, haga clic en «Configuración» y luego en «Obtener códigos». Si ya tiene los códigos configurados, haga clic en «Administrar -> Mostrar códigos» en su lugar. Lo importante es que copie, capture o anote los diez códigos que aparecen. Cada código solo se puede usar una vez, luego se puede reemplazar siguiendo los mismos pasos y haciendo clic en «Obtener códigos nuevos».
Cuando pierde su generador de códigos, estos códigos de recuperación garantizan que pueda recuperar el acceso a su cuenta de forma rápida y segura.
Qué hacer si su cuenta de Facebook es pirateada
Al descubrir que ha sido pirateado o que se ha apoderado de su cuenta de Facebook, comience en facebook.com/hacked . Es aquí donde puede describir su inquietud o elegir la opción para no ver su problema en la lista. Cualquiera que sea la opción que elija, cada una incluye diferentes pasos para proteger su cuenta.
Este paso es mejor para las personas que aún tienen acceso a su cuenta y están más preocupadas por ver publicaciones u otras señales de alerta de que alguien accedió a su cuenta sin permiso.
Sin acceso debido a 2FA
Si no puede iniciar sesión porque el pirata informático habilitó 2FA para bloquearlo, Facebook lo dirigirá a una de sus páginas de seguridad. La página «Verificaciones de seguridad que impiden el inicio de sesión» está disponible aquí y es el lugar correcto para comenzar si no puede iniciar sesión debido a controles de seguridad como 2FA.
Agregue una descripción del problema junto con una captura de pantalla opcional para ayudar a explicar su problema exacto y espere a que Facebook responda. Desafortunadamente, Facebook indica que no responderán a todas las solicitudes, por lo que este no debería ser su único esfuerzo para volver a acceder a su cuenta.
Si se queda esperando una respuesta, puede enviar repetidamente el mismo correo electrónico hasta que reciba una respuesta. Consulte la plantilla a continuación o siéntase libre de copiar este párrafo para usarlo en su correo electrónico y hacerlo más fácil para usted.
«Hola. Me llamo ____________. Mi correo electrónico es ____________ y mi ID de Facebook es ______________. Mi cuenta de Facebook fue pirateada el ___fecha___. Si bien pude restablecer mi contraseña después de confirmar mi identidad, creo que el pirata informático ha configurado 2FA, lo que me impide iniciar sesión en mi propia cuenta y acceder al código para iniciar sesión. Adjunto una imagen de mi identificación como prueba de mi identidad. Le agradecería que desactivara el 2FA en mi cuenta para que pueda iniciar sesión nuevamente. Gracias. «
Verificación de su identidad
Saber que su cuenta de Facebook ha sido pirateada puede ser devastador. Hay muchas formas diferentes de piratear, así que echemos un vistazo a algunas instancias comunes y cómo proceder.
Comencemos con un escenario en el que un pirata informático ha cambiado su correo electrónico y número de teléfono y ha configurado la autenticación de dos factores.
1. Comience agregando otro correo electrónico a su cuenta marcando uno de sus inicios de sesión o aplicaciones existentes en el navegador de Facebook. Haga clic o toque en «olvidé mi contraseña», seguido de la opción para no tener acceso. Una vez que haga esto, puede agregar otro correo electrónico y proporcionar una identificación.
Si el paso anterior no funciona, como ya ha cerrado la sesión, intente iniciar sesión en su cuenta nuevamente. Cuando solicite el código 2FA, haga clic en «No tengo mi teléfono», luego «contáctenos» y agregue el mismo correo electrónico que usó anteriormente, que es, nuevamente, un correo electrónico que no está asociado con su cuenta de Facebook.
2. Envíe su identificación y espere una respuesta. Facebook suele ser bastante rápido y debe enviar un código a su correo electrónico secundario para que pueda iniciar sesión cambiando su contraseña. No haga clic en el enlace; en su lugar, copie la contraseña y péguela para que pueda volver a iniciar sesión.
3. Es aquí donde todavía puedes colgarte con 2FA. En este caso, se sugiere que utilice un navegador en su teléfono y vuelva a enviar su identificación siguiendo el mismo proceso que el anterior. A medida que se vuelva a verificar su ID, podrá iniciar sesión con la contraseña temporal copiando y pegando.
Es importante tener en cuenta que muchos afirman que no aceptar la identificación es una respuesta bastante típica de Facebook. Si esto sucede, la recomendación es intentarlo continuamente hasta que se acepte su tipo de identificación aprobada por el gobierno (la licencia de conducir es la mejor). Asegúrese de que las cuatro esquinas de la identificación sean visibles sin ninguna sombra, etc. Tenga en cuenta que este es un proceso artificialmente inteligente, por lo que ningún ser humano está mirando las identificaciones que se envían. Esto podría explicar las múltiples cargas.
Pensamientos finales
Siempre es aterrador perder el acceso a cuentas personales como el correo electrónico o Facebook . Como estas plataformas son muy personales, no tener acceso puede hacerle pensar que ha sido pirateado o que le han robado su identidad. Afortunadamente, todavía es posible iniciar sesión en Facebook sin un generador de código.
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