Muchas personas confían en WhatsApp Web para mantenerse conectadas en sus computadoras portátiles y de escritorio. Sin embargo, últimamente muchos han tenido problemas para iniciar sesión en WhatsApp en su navegador, informados por los usuarios de Chrome, Safari, Edge y Firefox. En este artículo, veamos 12 formas de arreglar WhatsApp Web que no funciona en Windows/Mac
¿WhatsApp Web no funciona en Windows/Mac? Aquí está la solución
En las computadoras, los usuarios pueden usar la aplicación de escritorio o WhatsApp Web, que es una versión basada en navegador y funciona con todos los navegadores populares. Para usar WhatsApp Web, los usuarios deben escanear el código QR a través de la aplicación WhatsApp en sus teléfonos.
Sin embargo, hay muchos casos en los que los usuarios enfrentan problemas y deja de funcionar. Si bien ya hemos cubierto guías detalladas para solucionar problemas de WhatsApp Web en Chrome , Safari y Firefox , así es como puede solucionar WhatsApp Web que no funciona en ningún navegador de su computadora, en general.Cerca
Método 1: vuelva a iniciar sesión en WhatsApp Web
Si no ve los chats actualizados o más recientes en la versión web de WhatsApp, debe intentar iniciar sesión nuevamente en la versión web de WhatsApp. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: haga clic en el icono de tres puntos en la página de chat.
Paso 2: seleccione Cerrar sesión en las opciones del menú que aparecen.
Paso 3: Confírmelo tocando Cerrar sesión en la ventana emergente.
Paso 4: una vez que haya cerrado la sesión, escanee el código QR a través de su teléfono móvil para iniciar sesión nuevamente, y su problema debería solucionarse.
Método 2- Reiniciar el navegador
Antes de pasar a las correcciones avanzadas, debe reiniciar el navegador, ya que el problema puede deberse a un error o falla en la aplicación. Siga los pasos a continuación para reiniciar el navegador Chrome.
Paso 1: haga clic en el ícono de la cruz (x) en la parte superior derecha para cerrar el navegador.
Paso 2: una vez cerrado, espere unos segundos y luego vuelva a abrir el navegador Chrome y vea si se solucionó el problema.
Método 3: reinicie su sistema
Si aún no puede usar la web de WhatsApp en el navegador, debe reiniciar su sistema, ya que ayuda a los usuarios a solucionar la mayoría de los problemas. A continuación se muestran los pasos para reiniciar su PC con Windows.
Paso 1: presione la tecla de Windows en su teclado.
Paso 2: toque el ícono de Encendido ubicado en la esquina inferior izquierda.
Paso 3: Seleccione Reiniciar de las opciones que aparecen para reiniciar su sistema.
Método 4: comprueba si WhatsApp está caído
Comprueba si WhatsApp está caído o no. En caso afirmativo, no podrá usar WhatsApp ni conectarse a la versión web. Además, si usa la web de WhatsApp con regularidad y se enfrenta a este problema por primera vez, es muy probable que WhatsApp no funcione.
Para verificar si está caído o no, diríjase al sitio web de un detector de cortes, como downdetector.com. Si no funciona, espere unos minutos u horas hasta que vuelva a estar en línea.
Método 5: usar el modo de incógnito
Los navegadores recopilan cookies y datos de caché para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, lo que puede causar problemas, incluido WhatsApp Web, que no funciona. Sin embargo, estos datos solo afectan al modo normal, no al modo incógnito. Siga los pasos a continuación para usar WhatsApp Web en una ventana privada para ver si se está cargando correctamente.
Paso 1: Abra el navegador Google Chrome en su PC.
Paso 2: toca el ícono de tres puntos en la parte superior y selecciona Nueva ventana de incógnito.
Paso 3: Visite el sitio web de WhatsApp y debería funcionar sin problemas.
Método 6- Borrar datos de navegación
Si puede usar la web de WhatsApp en modo de incógnito o ventana privada sin ningún problema, entonces debe borrar los datos de su navegador, ya que está causando el problema. Siga los pasos a continuación para borrar los datos de navegación del navegador Chrome.
Paso 1: Abra el navegador Google Chrome en su sistema.
Paso 2: haz clic en el ícono de tres puntos en la parte superior y selecciona Configuración.
Paso 3: toca Privacidad y seguridad en la barra lateral.
Paso 4: en la siguiente pantalla, toca Borrar datos de navegación.
Paso 5: toca el menú desplegable y selecciona Todo el tiempo en las opciones del menú.
Paso 6: Seleccione todas las casillas de verificación y toque Borrar datos.
Método 7- Actualizar el navegador
Si el navegador se ejecuta en una versión anterior, podría ser el motivo del problema. Por lo tanto, le recomendamos que actualice el navegador, ya que las actualizaciones vienen con correcciones de errores y mejoras. Siga los pasos a continuación para actualizar el navegador Chrome.
Paso 1: Abra el navegador Google Chrome en su sistema.
Paso 2: toca el ícono de tres puntos en la parte superior y selecciona Configuración.
Paso 3: Haga clic en Acerca de Chrome en la siguiente pantalla.
Paso 4: El navegador buscará automáticamente la última versión e iniciará el proceso de descarga.
Paso 5: una vez actualizado, haga clic en Relanzar y su problema debería solucionarse.
Método 8- Deshabilitar VPN
Si está utilizando WhatsApp Web después de conectarse a una VPN (red privada virtual), existe una alta probabilidad de que esté causando el error. Además, si WhatsApp detecta un servicio VPN , podría marcar su cuenta como un usuario no autorizado y desconectarlo de WhatsApp Web.
Por lo tanto, le sugerimos que apague el servidor proxy o VPN en su computadora y vea si funciona correctamente; hay una gran posibilidad de que su problema se solucione.
Método 9- Revisa tu Internet
Los problemas de carga de WhatsApp Web también pueden deberse a una conexión a Internet poco confiable o a que su servicio de Internet no funcione. Por lo tanto, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y pause o detenga cualquier proceso de descarga en segundo plano en curso.
Si no está seguro de su velocidad de Internet, puede verificarla realizando una prueba de velocidad desde sitios web como fast.com, Speedtest.net, etc. Verifique si su Internet está activo y estable. Si obtiene velocidades lentas de su proveedor de servicios, hay un problema de conexión a Internet.
Método 10: actualice la aplicación WhatsApp en el teléfono
WhatsApp Web es inútil sin la aplicación móvil de WhatsApp. Por lo tanto, si la aplicación móvil no funciona o se ejecuta en una versión desactualizada, podría ser la razón por la que WhatsApp Web no se carga.
En primer lugar, envíe un mensaje a sus amigos o familiares para verificar si su versión móvil de WhatsApp funciona correctamente. Además, debe actualizar la aplicación WhatsApp a la última versión. Siga los pasos a continuación para actualizar la aplicación.
Paso 1: Abra Google Play Store o App Store en su dispositivo.
Paso 2: busque WhatsApp en la barra de búsqueda y presione enter.
Paso 3: Haga clic en el botón Actualizar para descargar la última versión.
Método 11- Restablecer la configuración del navegador
Restablecer el navegador a su configuración predeterminada también ayuda a los usuarios a solucionar el problema de que WhatsApp Web no funciona en computadoras Windows o Mac. Siga los pasos a continuación para restablecer su navegador Google Chrome.
Paso 1: Abra la aplicación Google Chrome en su PC.
Paso 2: Escribe chrome://settings/reset en la barra de direcciones y presiona enter.
Paso 3: toca Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
Paso 4: Finalmente, haga clic en Restablecer configuración para confirmarlo.
Método 12- ¿Nada funciona? Pruebe con un navegador diferente
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, probar con otro navegador es la solución más rápida para problemas específicos del navegador en sitios web específicos. Entonces, si usa Chrome, tiene problemas con los sitios web de WhatsApp y no tiene tiempo para solucionar problemas, continúe y abra Microsoft Edge, Safari o Firefox para el caso.
Esto debería permitirle acceder a WhatsApp Web en su computadora sin ningún problema, excepto cuando lo cause el software de su computadora, el firewall, el proveedor de servicios de Internet o los propios servidores de WhatsApp.
(Resuelto) WhatsApp Web no funciona
Así es como puede solucionar el problema de que la web de WhatsApp no funcione en una Mac o PC con Windows. Espero que el artículo anterior lo ayude a usar el sitio web de WhatsApp sin problemas de inicio de sesión, red o carga en cualquier navegador. Esperamos haberle ayudado con este artículo sobre 12 formas de arreglar WhatsApp Web que no funciona en Windows/Mac
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